Отзывы о сервисе "Астор-Мед"

Дарья, 24.02.2023 в 19:56

Заказываю постоянно, отправляют очень быстро ,в случае отсутствия препарата деньги возвращают мгновенно, рекомендую всем. Очень порядочные люди работают.

Елена, 16.02.2023 в 17:01

Здравствуйте. Обрабатываются заказы сразу и быстро, цены на большинство товаров тоже очень приятно радуют. А вот как к покупателю отнеслись невнимательно... Сделала заказ, по электронке подтвердили, перезвонили, все быстро. В письме было указано, что товар отправляется в течение 4-5 дней. И вот я вспомнила на второй день, что кое-что забыла). У оператора спросила могу ли ""дозаказать"" в существующий заказ, если он еще не отправлен. Мне ответили, что конечно могу, но может повлиять на сроки отправки. Все уточнили, я написала, что именно хочу добавить, узнали, ответили, что все в порядке и на сроки не повлияет. Оператору я написала, что хотела бы получить весь заказ одной посылкой, это же указала в комментариях к заказу. В письме-ответе тоже написала, что это дозаказ к заказу, указала номера заказов и пожелание отправить одной посылкой. Меня внимательно выслушали, но не услышали. В итоге вчера пришла посылка с первым заказом, второй жду... Если бы мне написали, что так делать нельзя, то я бы не стала дозаказывать или заказала бы больше товаров во вторую посылку, а так получается сомнительная экономия с учетом доставки. Очень жаль, что мне уделили столько времени, а результат оказался обратным. К товару претензий нет.

Администрация

Благодарим за оставленный Вами отзыв, который обязательно будет учтен в нашей дальнейшей работе. Ваши доводы подтвердились, данная ситуация сложилась из-за невнимательности сотрудника, в отношении которого будет рассмотрен вопрос о применении к нему мер дисциплинарного воздействия. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в целях возмещения понесенных Вами непредвиденных затрат по оплате за доставку второго заказа, она оплачена нашей стороной.

Инна, 07.02.2023 в 11:11

Добрый день, хотела бы поблагодарить операторов за высококвалифицированную работу, обращаюсь к вам регулярно и всегда остаюсь довольна и грамотными консультациями и своевременной доставкой медикаментов.

Витюгина Наталья, 06.02.2023 в 14:42

на данный момент это самый лучший сервис бронирования лекарств, с которым я сталкивалась. Конечно, и у них бывают косяки в работе, но они не критичные. Поэтому каждый раз прихожу к ним на сайт для поиска необходимых лекарств

Ольга, 29.01.2023 в 19:22

Заказывала таблеточки, которых нигде не могла найти, а ребенку очень надо были, обзвонила все аптеки города и области. Только здесь мне помогли! Второй раз очень надо было именно во вторник (первые закончились, а перерывать нельзя) мне отослали вовремя! Большое спасибо за Вашу помощь!

Вотинова Дана, 02.02.2023 в 11:44

У меня был крупный дорогой заказ на лекарства, выписанные для сестры. Оставила заявку, но мне не перезвонили. Когда сама дозвонилась, попалась грубоватая операторша, недовольная моими вопросами. Остаюсь с Аптекой Медика на связи, потому как надеюсь, что случай этот единичный. Все лекарства я смогла забрать в аптеке в соседнем доме

Виктория, 02.02.2023 в 10:02

Добрый день ! Прошу Вас сказать правда ли можно у Вас приобрети тамоксифен ? Спасибо !

Администрация

Да, можно. Оставляйте заявку на сайте или звоните к нам по телефону .

Дмитрий Кудрин, 01.02.2023 в 19:54

Отношусь к новым клиентам, но уже благодарным. В первый раз соседу нашел таблетки из Испании сначала для сравнения. Вскоре выяснилось, что они лучше помогают, чем из другой страны. Потом стал заказывать родственникам, себе. В ассортименте много классных препаратов. Бронирование поставлено на высокий уровень, молодцы!

Людмила, 30.01.2023 в 22:46

Астор-Мед выручала несколько раз, это помогало быстро начать или не прерывать лечение дочери по какому-либо заболеванию. Предпочитаю чуть больше заплатить, но быть уверенной в качестве препарата и в том, что он подходит ребенку. Хотя цены тут из лучших, но за доставку на дом приходится платить.

Кристина, 24.01.2023 в 18:23

Слова благодарности! Во-первых хочу сказать огромное спасибо руководителям за создание и сохранение команды профессионалов в своей компании. Здорово, что у вас работают лучшие сотрудники! Во-вторых, спасибо за маркетинговые технологии, внедренные в вашей компании, чувствуется продуманность ""для"" и ""за"" покупателя на шаг вперед. Начиная от приятных на слух голосов менеджеров, до получения исчерпывающей информации, наличие грамотного сайта, наличие живой обратной связи, и конечно же оперативной доставки. Ребята, спасибо, вы Лучшие!

Timofey, 27.01.2023 в 18:41

решил оставить отзыв, хотя не силен в их написании. Ну уж извините, как могу. Теща страдает с давлением, помогают зарубежные лекарства. Их немного надо, так, про запас, чтобы вовремя принимала. Здесь большой выбор и всегда находятся нужные позиции. Искать несложно, есть разные варианты поиска.

Алевтина Гайдаш, 25.01.2023 в 18:15

На своем опыте могу рекомендовать сервис. В оригинальности препаратов не стоит сомневаться. Удобно бронировать с уверенностью, что или сразу, или чуть позже, но лекарство будет. По поводу честности. Бывает, что нет оригинала, тогда оператор подскажет аналог, разъяснит, в чем отличие и насколько оно существенное.

Мария, 25.01.2023 в 15:04

Заказывала здесь противоопухолевый препарат Тамоксифен, качество отличное, препарат импортный, да цена в разы выше, но ни в одной аптеке его нет.Спасибо что у вас такой ассортимент препаратов, которых в России не найти, придется переплатить, но зато найдешь то,что тебе нужно!

Алевтина, 19.01.2023 в 16:17

Можно ли у вас приобрести препарат Кселода 500 мг, если есть, то сколько это будет стоить и какой срок доставки?

Администрация

Препарат есть в наличии, детали написали Вам на е-мейл.

Татьяна, 11.01.2023 в 17:11

Заказывала в аптеке лекарство с доставкой в город Мурманск. Довольна всем. На вопросы ответили, интересующие моменты уточнили, заказ отправили с учетом всех просьб. Спасибо за обслуживание.

Тимушина Ольга, 14.01.2023 в 21:27

Я заказывала тут не один раз, всегда все нормально без косяков. стоимость препаратов разная, бывает что-то дешевле, а что-то дороже. Но в итоге выходит норм. а вот скорость доставки тут самая высокая.

Роза К, 10.01.2023 в 20:51

Отлично все сделано, и сайт, и скорость доставки, и цены нормальные. Но больше всего мне нравится то, что следят за наличием, постоянно восполняют запасы, так что всегда все есть на складах

Сергей, 05.01.2023 в 18:27

Ассортимент это конечно плюс, но... Заказал баночку таблеток по завышенной цене - купился на то, что доставка почтой бесплатная. Каково же было моё удивление, когда меня попросили оплатить за доставку. В итоге я переплатил.

Администрация

Сожалеем, что у Вас остался неприятный осадок, но где Вы нашли информацию, что у нас доставка по почте бесплатная?

Николай, 07.01.2023 в 15:48

Тут есть все известные и неизвестные лекарства, что может понадобиться, тут обязательно купишь. Именно поэтому я перестал искать в других местах, беру только тут. С ценами тоже всегда все ок

Лариса Н, 05.01.2023 в 20:58

Заказываю тут лекарства не первый раз, мне нравится, что доставляют быстро и по ценам тут все ок. если курьер опаздывает, то обязательно перезвонят и предупредят, чтобы зря не идти в аптеку получать

Александр Я., 04.01.2023 в 08:26

К сожалению редкий швейцарский препарат (который итак нигде не найти) закончился и в аптеке astor-med.com на момент моего заказа. Позвонил менеджеру который сказал, что поставка планируется через недели 3-4. Разумеется лекарство мне было срочно нужно. Поэтому я оставил свою заявку с номером телефона чтобы мне тут же перезвонили, как препарат появится. Мне действительно позвонили!

Виктория, 08.11.2022 в 22:42

Большое спасибо за вовремя доставленный заказ, все лекарства строго по списку, цена меня устроила. После приезда курьера в аптеку, пришла смс-ка, что можно идти получать свои лекарства. очень удобный сервис

Дарья Н., 03.01.2023 в 20:27

Я долго выискивала аптеку с самой низкой ценой на мое лекарство, чтобы не переплачивать. И нашла аптеку astor-med.com. Здесь на сайте оказалась указана самая низкая цена. Причем при заказе от трех упаковок еще и скидка неплохая такая вышла. Быстренько оформила заказ, привезли мне все через день в выбранную мной аптеку недалеко от дома

Зоя, 02.01.2023 в 09:57

Здесь я нашла и заказала те лекарства для мамы, которых уже у нас в продаже днем с огнем не найти. Лекарства французские, и из-за санкций их почти перестали возить. Но в аптеке-astor-med.com в наличии имеется огромное количество редких препаратов, да еще и с отличным сроком годности. Мне все очень быстро доставили на дом в целых упаковках, спасибо!

Отзывы о сервисе "Астор-Мед" - страница 11

Добавьте свой отзыв